Am 25.5.2018 tritt die DSGVO in Kraft.
Hier geht es zur DSGVO: https://dsgvo-gesetz.de
Mit der folgenden Datenschutzerklärung klären wir Sie, die Besucher unserer Website, die Nutzer unseres Kontaktformulares sowie Interessenten und Kunden unseres Unternehmens über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf.
Für Besucher unserer Website:
Wenn über diese Website Daten erhoben werden indem Sie uns beispielsweise über die Nutzung des Kontaktformulares Daten zu Ihrer Person bekannt geben, werden diese entsprechend folgender Grundlagen behandelt:
- die Datenschutz-Grundverordnung (DSVGO)
- des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ,
- des Telemediengesetzes (TMG) und
- und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen, in dem Datenschutz einen hohen Stellenwert genießt. Sie können unsere Website grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten besuchen.
Sofern Sie unsere Services (die zur Verfügung stehenden Online Rechner, das Konatktformular) auf unserer Internetseite nutzen möchte, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.
Um die Onlinerechner nutzen zu können ist es erforderlich, dass Sie uns die Kenntnisnahme der Kundenerstinformation bestätigen. In diesem Zusammenhang werden im Rahmen gesetzlicher Fristen für die Speicherung und Löschung die uns übermittelte IP Adresse, das Datum und die Uhrzeit gespeichert.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.
Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Wenn Sie die Onlinerechner der externen Anbieter nutzen, gelten deren Datenschutzbestimmungen und AGB´S.
Für Nutzer des Kontaktformulares:
Wenn Sie sich mit uns über das Kontaktformular in Verbindung setzen (z. B. für Anfragen oder Schadensmeldungen), übermitteln Sie uns personenbezogene Daten, ohne die wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können. Diese Daten werden nur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Umsetzung einer Schadensmeldung bearbeitet und weitergegeben, sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir Ihre Einwilligung ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer-/n) einer betroffenen Person, erfolgt unter Beachtung von BDSG und DSGVO und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Wir als Verantwortliche haben zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen um einen möglichst lückenlosen Schutz bei der Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Wenn Sie eine E-Mail mit vertraulichem Inhalt an uns senden wollen, sollte diese verschlüsselt sein, um die Gefahr einer unbefugten Kenntnisnahme bzw. Verfälschung auf dem Übertragungsweg zu vermindern.
Wenn Sie sich entschließen, uns persönliche Daten (wie z. B. Name, Anschrift, Rufnummer) über das Internet zu überlassen, in dem Sie unser Kontaktformular nutzen, so wird mit diesen Daten nach den strengen Regelungen der geltenden Gesetze sorgfältig umgegangen.
SSL Verschlüsselung:
Aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung (z.B. wenn Sie uns als Betreiber der Seite Anfragen senden oder einen Schaden melden möchten) nutzt die Seite eine SSL Verschlüsselung. Diese erkenne Sie am https:// in der Browserzeile und am Schloss Symbol.
Daten sie sie an uns übermitteln können dann von Dritten nicht mitgelesen werden, wenn diese Verschlüsselung aktiviert ist.
Ein Wort zu sozialen Netzwerken:
Wir haben uns bewusst dagegen entschieden mit unserem Unternehmen in sozialen Netzwerken wie facebook, Whats App und Co.vertreten zu sein.
Bitte senden Sie uns auf diesen Wegen weder Anfragen, persönliche Daten noch jedwede Form von Dokumenten.
Mittels dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten, personenbezogenen Daten. Ferner klären wir Sie mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte auf.
Dazu zählen z. B.:
- gesetzliches Recht auf „Datenübertragbarkeit“ gem. Art. 20 DSGVO
- das Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
I. Information zur Datenverarbeitung
Diese Information gilt für die Datenverarbeitung im Rahmen eines zwischen Ihnen und uns geschlossenen Maklervertrages. Unter der Verarbeitung von Daten versteht man insbesondere die Erhebung, Speicherung, Verwendung und Übermittlung Ihrer Daten.
Zweck / Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Zur Erfüllung eines Maklervertrages ist es erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten zu verarbeiten. Auch der Abschluss bzw. die Durchführung eines Versicherungsvertrages ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung und Erfüllung unseres Maklervertrages. Die Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind die Vertragsdurchführung (Art. 6 DSGVO) und die nachfolgende Einwilligungserklärung (Art. 9 DSGVO). Die Erforderlichkeit und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach dem Umfang des Maklervertrages.
Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch von uns eingesetzte Dienstleister ist erforderlich, wenn diese nicht als Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO tätig sind. Ihre Einwilligung dient darüber hinaus auch dazu, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, wie z. B. Maklerpools, Betreiber von Vergleichsportalenetc., mit denen wir im Rahmen unserer Maklertätigkeit zusammenarbeiten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Beispiele hierfür sind Namen, Anschrift, Beruf, Familienstand, Bankverbindung, Kommunikationsdaten (wie z. B. Telefon, Fax, E-Mail), Versicherungsvertrags-Nummern, Objektdaten, etc.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten sind u. a. Gesundheitsdaten, sowie genetische und biometrische Daten.
Zusammenarbeit mit anderen Stellen bei Weitergabe und Empfang von Daten
Im Rahmen von Deckungsanfragen, Vertragsabschlüssen, Vertragsverwaltungen und Abwicklungen von Leistungs- und Schadensfällen etc. kann es erforderlich sein, Ihre Daten an andere Stellen weiterzugeben oder von diesen zu empfangen.
Hierbei handelt es sich um:
- Versicherer
- Rückversicherer
- Maklerpools
- kooperierende Versicherungsmakler
- technische Dienstleister
- Tippgeber
- Sozialversicherungsträger
- Kreditinstitute und Kapitalanlagegesellschaften
- Bausparkassen
- Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
- Versicherungsombudsmänner
- Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
- Rechtsnachfolger
- Assekuradeure
Eine Liste aller Empfänger und Kategorien finden Sie in jeweils aktueller Fassung Empfängerliste hier.
Gerne schicken wir Ihnen darüber hinaus diese Liste auf Anfrage auch postalisch zu. Ihre Daten werden nur in dem Maße weitergegeben, wie es nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung und zur Erfüllung des Maklervertrages erforderlich ist.
Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Telefon 02331- 9 23 51 26
Fax 02331- 9 23 51 25
Mail: datenschutz@pincam.de
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses.
Danach werden Ihre Daten für die weitere Verwendung eingeschränkt und stehen ab diesem Zeitpunkt nur noch für die in Art. 17 und 18 DSGVO vorgesehenen Zwecke zur Verfügung.
Zu diesen Zwecken gehören insbesondere die Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, beispielsweise zum Nachweis einer ordnungsgemäßen Beratung.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen betragen bis zu 30 Jahren, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bis zu 10 Jahre. Beratungsnachweise speichern wir, solange hieraus Ansprüche geltend gemacht werden können.
Werden Ihre Daten nicht mehr zu den o.g. Zwecken benötigt und sind alle Aufbewahrungsfristen abgelaufen, werden sie endgültig gelöscht.
Betroffenenrechte
a) Transparenz / Auskunftsrecht
Gerne erteilen wir Ihnen unter der o.g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Weiterhin teilen wir Ihnen zudem auf Anfrage gerne mit, an welche Stellen wir Ihre Daten im Rahmen der Durchführung des Maklervertrages konkret weitergegeben haben.
b) Berichtigung und Vervollständigung der gespeicherten Daten
Wir berichtigen oder vervollständigen Ihre personenbezogenen Daten selbstverständlich unverzüglich, wenn wir erkennen, dass diese fehlerhaft oder unvollständig sind oder Sie uns einen entsprechenden Hinweis geben.
c) Löschung der gespeicherten Daten
Die Löschung Ihrer Daten erfolgt gem. den oben beschriebenen Regeln. Wir löschen die Daten außerdem, wenn Sie dies wünschen und ein entsprechender Anspruch besteht, z. B. ggf. bei Wegfall der Zweckbindung, Widerruf der Einwilligung und im Falle einer unrechtmäßigen Speicherung.
d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Liegt einer der oben genannten Gründe vor, die einer Löschung entgegenstehen, werden wir auf Ihren Wunsch hin die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten sicher und unzugänglich aufbewahren und diese nur noch mit Ihrer Einwilligung oder im Rahmen einer der oben genannten Nachweispflichten verwenden.
e) Recht
Wenn Sie es wünschen, stellen wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format zur Verfügung.
f) Beschwerderecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauf-tragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Postanschrift:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Hinweis: Identifizierung im Rahmen des Geldwäschegesetzes
Wir sind nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet und legitimiert, im Zuge des Abschlusses von
- Lebensversicherungen
- Unfallversicherungen mit Prämienrückgewähr
- Darlehen i.S.d. §1 Abs. 1 S.2 Nr. 2 KWG
den Vertragspartner – gegebenenfalls für diese auftretenden Personen und wirtschaftlich Berechtigte – vor Vertragsschlusses durch entsprechend vorzulegende Ausweisdokumente zu identifizieren und eine Kopie der vorgelegten Ausweisdokumente an den Versicherer weiterzuleiten.
Hier finden Sie den kompletten Text als PDF Datenschutzgrundlagen
Wenn Sie sich entschließen, uns persönliche Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Rufnummer) über das Internet zu überlassen, in dem Sie unser Kontaktformular nutzen, so wird mit diesen Daten nach den strengen Regelungen der DSGVO ) sorgfältig umgegangen.
Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten, einschließlich der besonderen Kategorien personenbezogener Daten gem. Artikel 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, genetische und biometrische Daten), sofern diese im Rahmen der Vertragsvermittlung und / oder der Vertragsdurchführung, zur Erfüllung der Maklertätigkeit notwendig sind, vom Makler bzw. den in dieser Einwilligungserklärung aufgeführten Dritten (siehe unten) verarbeitet werden dürfen.
Für Makler Pools, Versicherer oder Vergleichsportalen die eine Einwilligung zu Bonitätsauskünften vorsehen (z.B. bei Beantragung von KFZ oder Krankenversicherungen), gilt:
„Ich willige ein, das im Rahmen der Anbahnung und zum Zwecke des Abschlusses eines Versicherungsvertrages über meine Person Bonitätsauskünfte eingeholt werden dürfen, wenn dies von den angefragten Versicherern bzw. eingeschalteten Maklerpools, Versicherern oder Vergleichsportalen zwingend vorausgesetzt wird. Ich ermächtige den Makler hiermit, die ggf. erforderliche Einwilligung zu Bonitätsauskünften für mich zu erklären. Diese Ermächtigung und eine darauf basierende Einwilligungserklärung kann ich jederzeit widerrufen.“